Ci sono persone la cui storia non finisce con la morte. Continua nelle domande che lasciano, nelle coscienze che scuotono, nelle responsabilità che chiamano in causa. Maria Cristina Gallo è una di queste. A un anno dalla sua scomparsa, il suo ricordo non può essere affidato soltanto alla commozione di una giornata commemorativa. La sua vicenda merita qualcosa di più: una riflessione collettiva sul valore della vita, sul diritto alla salute e sul dovere delle istituzioni di garantire risposte tempestive a chi si affida al servizio sanitario pubblico.
Ieri mattina, al Seminario vescovile di Mazara del Vallo, alla presenza delle istituzioni locali con in testa Il vescovo della Diocesi mons. Angelo Giurdanella, e il sindaco Salvatore Quinci, la comunità si è ritrovata per ricordarla, alla presenza dell’on. Giorgio Mulè, che con una interrogazione parlamentare ha posto all’attenzione il “caso” di una donna che attendeva da otto mesi l’esito di un referto. Maria Cristina, per ottenere quel referto, era stata costretta a ricorrere a un’azione legale, ma quando la risposta arrivò, la malattia era già in uno stadio avanzato. (in foto i relatori della tavola rotonda "Nessuno deve essere lasciato solo": da sx il dott. Luigi Caiazzo, direttore generale dell’ASST Spedali Civili di Brescia, il dott. Giorgio Tranchida marito di Maria Cristina Gallo e presidente dell'Associazione CRIS, l'on. Giorgio Mulè, vice presidente della Camera dei Deputati, il presidente dell'UNITALSI, Antonio Marrazzo).
Otto mesi. Non una semplice attesa burocratica, non un numero da archiviare tra le statistiche della sanità. Otto mesi nella vita di una donna che aveva diritto a sapere, a comprendere la propria condizione e ad affrontare la malattia disponendo tempestivamente delle informazioni necessarie. È da questa esperienza che nasce la forza della sua testimonianza. Maria Cristina non si limitò a denunciare una vicenda personale. La sua voce contribuì a portare alla luce il problema degli esami arretrati e le criticità di un sistema chiamato a garantire risposte essenziali per la salute dei cittadini. Dietro ogni referto in ritardo c’è una persona. Dietro ogni pratica inevasa c’è una famiglia che aspetta, teme, cerca spiegazioni. La sanità non può perdere di vista questa verità elementare: prima delle procedure vengono le vite, prima delle carte vengono le persone.
Maria Cristina, mentre affrontava la propria battaglia contro la malattia, trovò la forza di chiedere conto di ciò che non funzionava. Una richiesta che ha superato i confini della sua esperienza individuale, diventando un richiamo alla responsabilità per l’intera comunità. Sul piano giudiziario, gli accertamenti hanno fatto emergere elementi che dovranno essere valutati nelle sedi competenti. Il procedimento deve seguire il proprio corso, nel rispetto delle garanzie di tutti e senza anticipare giudizi sulle responsabilità individuali. Ma il doveroso rispetto dell’accertamento giudiziario non può trasformarsi in una ragione per rinviare le risposte che spettano ai cittadini.
È proprio qui che la memoria incontra il presente. Le famiglie coinvolte hanno bisogno di chiarezza, ascolto e rispetto. Hanno bisogno di sapere quali misure siano state adottate, quali controlli siano stati rafforzati e quali garanzie possano impedire che simili vicende si ripetano.Il dolore, da solo, non restituisce la fiducia. La fiducia nasce dalla trasparenza, dalla capacità di riconoscere le criticità e dalla volontà di correggerle. Nasce quando un cittadino non è costretto a trasformarsi in investigatore della propria salute, a inseguire un referto o a ricorrere a un legale per ottenere una risposta che dovrebbe arrivare attraverso il normale funzionamento del servizio pubblico.
Difendere il diritto alla cura significa anche tutelare i tanti professionisti sanitari che ogni giorno lavorano con competenza e dedizione. Un sistema organizzato in modo efficace protegge i pazienti e mette gli operatori nelle condizioni di svolgere al meglio il proprio compito. Per questo, chiedere controlli, tempi certi e responsabilità organizzative non significa indebolire la sanità pubblica, ma contribuire a renderla più affidabile.
A un anno dalla morte di Maria Cristina Gallo, il territorio ha dunque un compito preciso: non lasciare che la sua vicenda venga progressivamente assorbita dalla routine, fino a diventare soltanto un ricordo doloroso. Le istituzioni, a ogni livello, sono chiamate a dimostrare che quella denuncia ha prodotto un cambiamento concreto. Servono risposte alle famiglie, informazioni verificabili sulle misure adottate e un impegno costante affinché il diritto alla salute non dipenda dalla capacità di ciascuno di farsi ascoltare. Maria Cristina merita di essere ricordata non soltanto per ciò che ha subito, ma anche per il coraggio con cui ha trasformato la propria esperienza in una battaglia di interesse collettivo. La sua eredità non appartiene a una sola famiglia, né a una sola città. Appartiene a tutti coloro che credono che la dignità di una persona debba essere il primo criterio con cui si misura la qualità di una comunità e delle sue istituzioni.
Un anno dopo, il modo più autentico per onorarla non è ripetere parole di circostanza. È fare in modo che la sua voce continui a essere ascoltata, che le domande trovino risposte e che il dolore diventi occasione di responsabilità. Perché la memoria di Maria Cristina Gallo non sia soltanto un ricordo, ma un impegno. E perché nessun altro paziente debba essere costretto a combattere, oltre che contro la malattia, anche per il diritto di sapere.
Salvatore Giacalone
